Compas Petualang (selanjutnya disebut “compas petualang” atau “kami”) dengan bangga menyambut anda (selanjutnya disebut “customer” atau “Anda”) ke lingkungan kami.

Syarat dan ketentuan sebagaimana didefinisikan dibawah berlaku untuk layanan kami, baik secara langsung maupun tidak langsung dan / atau melalui cara apapun, termasuk reservasi online, permintaan, penawaran atau layanan pelanggan. Dengan mengakses, browsing, dan menggunakan situs kami dan / atau dengan membuat reservasi melalui compas petualang, anda mengakui dan setuju setelah membaca, memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan. Kebijakan dan pedoman yang berbeda kami jelaskan di website dan / atau oleh team kami, termasuk dalam deskripsi perjalanan, pedoman, FAQ, dan lain – lain, harus dibaca bersama dan dianggap sebagai bagian yang tidak dapat dipisahkan dari syarat dan ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah secara kolektif disebut sebagai “Syarat dan Ketentuan”. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan, silakan berhenti menggunakan jasa kami. Syarat dan Ketentuan dapat diubah dari waktu ke waktu yaitu merupakan seluruh perjanjian, dan menggantikan perjanjian atau kesepahaman (lisan atau tertulis), antara Anda dan compas petualang.

Pemesanan
Pemesanan dapat anda lakukan baik secara langsung maupun tidak langsung dan / atau melalui cara apapun dan pemesanan dianggap sah apabila telah melakukan pembayaran sebesar 50% dari total harga.

Pembayaran
Pembayaran dapat anda lakukan baik secara langsung maupun tidak langsung dan / atau melalui cara apapun dengan menyertakan bukti yang otentik, pembayaran pelunasan selambatnya 7 hari sebelum keberangkatan.

Pembatalan
Pembatalan pesanan dilakukan secara tertulis kepada compas petualang. Jika anda melakukan pembatalan dalam waktu 7 hari sebelum hari keberangkatan, maka anda akan dikenakan biaya sebesar uang muka dan / atau DP yang artinya uang muka dan / atau DP anda tidak bisa direfund. Jika anda melakukan pembatalan melebihi dari waktu yang ditetapkan, total harga akan dikenakan penuh.

Kami bukan angkutan umum dan oleh karena itu dapat menolak untuk membawa orang atau peserta yang merugikan kelompok. Dengan menggunakan jasa kami, anda setuju dan menerima otoritas kami, ancaman terhadap keselamatan, yang fisik atau verbal, atau perilaku yang tidak pantas dapat mengakibatkan penghapusan dari daftar peserta dan meninggalkan tour tanpa ada pengembalian dana dan anda bertanggung jawab untuk biaya perjalanan anda sendiri dari titik itu.

Pembatalan disebabkan karena tidak mampunya kami dalam melayani pesanan anda, total harga tidak akan dikenakan dan pembayaran yang masuk akan di kembalikan.

Kami tidak bertanggung jawab atas pembatalan yang disebabkan oleh faktor-faktor yang tidak bisa diprediksi diantaranya cuaca buruk, bencana alam dan sebagainya, termasuk keterlambatan peserta.

Barang Terlarang

Kami tidak bertangung jawab dan menolak atas peserta yang membawa obat – obatan atau barang terlarang, jika tertangkap membawa barang atau obat-obatan terlarang maka kami tidak bertanggung jawab atas semua konsekuensi yang ditetapkan oleh pihak berwajib dan mengakibatkan anda dikeluarkan dar daftar peserta kami.

Izin

Dengan menggunakan jasa kami maka anda menyetujui untuk kami menggunakan gambar yang anda dan / atau kami ambil saat perjalanan berlangsung untuk tujuan periklanan dan promosi di seluruh dunia, bebas royalty dalam media apapun dan tanpa persetujuan terlebih dahulu